শর্ত ও নির্দেশাবলী

এই শর্তাবলী ck45 অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রবেশ ও ব্যবহার পরিচালনা করে। এই চুক্তিটি আপনার (ব্যবহারকারীর) এবং ck45-এর মধ্যে, এবং এটি এই ওয়েবসাইটের মাধ্যমে প্রদত্ত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

ck45-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, লগইন করে বা যেকোনো বাজি ধরে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং নিঃশর্তভাবে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

১. শর্তাবলীর স্বীকৃতি

ck45 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও ব্যবহার এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ গ্রহণযোগ্যতা এবং মেনে চলার উপর নির্ভরশীল। এই শর্তগুলি আপনার এবং ck45-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

ck45 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই শর্তগুলি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

ck45 অ্যাকাউন্ট খোলা এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং তার পরে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। ck45 কঠোরভাবে 21+ নীতি প্রয়োগ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলা অবৈধ এবং এতে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।
• আপনাকে আপনার বাস্তব, সঠিক এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা নিবন্ধন তথ্য জয়ের বাজেয়াপ্ত এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে।
• আপনি এমন কোনো অধিক্ষেত্রের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ। ck45 ব্যবহার প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে চলে কিনা তা নির্ধারণ করা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
• আপনাকে নিজের পক্ষে কাজ করতে হবে, কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয়। অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা বা অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে আগে কখনো জুয়া সেবা থেকে বাদ দেওয়া হয়নি বা ck45 বা কোনো অনুমোদিত প্ল্যাটফর্মে সক্রিয় স্ব-বর্জন থাকতে পারবে না।

ck45 যেকোনো সময় আপনার পরিচয়, বয়স এবং পেমেন্ট তথ্য যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সন্তোষজনক যাচাই নথি প্রদান করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ এবং যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যবহারকারী ck45-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং শনাক্ত হওয়ার সাথে সাথে বন্ধ করা হবে।

অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র

আপনি আপনার ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। ck45 কখনই ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা অন্য কোনো বাহ্যিক চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

KYC যাচাইকরণ

ck45 যেকোনো পর্যায়ে Know Your Customer (KYC) যাচাইকরণ অনুরোধ করতে পারে। প্রয়োজনীয় নথিগুলিতে নিম্নলিখিত এক বা একাধিক অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• সরকার-প্রদত্ত ফটো আইডি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স)
• ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট, 3 মাসের বেশি পুরনো নয়)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (আপনার নামে bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট)

৪. জমা ও উত্তোলন

ck45 ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর এবং ময়মনসিংহসহ বাংলাদেশ জুড়ে খেলোয়াড়দের সেবা দিতে স্থানীয় ও আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পদ্ধতির একটি পরিসর সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

জমার নিয়মাবলী

সমস্ত জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে করতে হবে। ck45 তৃতীয় পক্ষের তহবিল গ্রহণ করে না।

• প্রতি লেনদেনের ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳500, যদি না একটি সক্রিয় প্রচারে অন্যথা নির্দিষ্ট করা হয়।
• বেশিরভাগ ক্ষেত্রে জমা তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয়। আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিসের কারণে প্রক্রিয়াকরণ বিলম্ব ck45-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
• ck45 জমার উপর কোনো ফি নেয় না; তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।

উত্তোলনের নিয়মাবলী

উত্তোলনের অনুরোধগুলি সফল KYC যাচাইকরণ এবং প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্তের সাথে সামঞ্জস্যের সাপেক্ষে প্রক্রিয়া করা হয়।

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳1,000। এই সীমার নিচের অনুরোধগুলি প্রক্রিয়া করা হবে না।
• উত্তোলন শুধুমাত্র এমন পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যা আগে অ্যাকাউন্ট তহবিলে ব্যবহার করা হয়েছিল এবং আপনার নামে নিবন্ধিত।
• ck45 সমস্ত অনুমোদিত উত্তোলনের অনুরোধ 24 ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করার লক্ষ্য রাখে। উচ্চ চাহিদার সময়কালে, প্রক্রিয়াকরণে 72 ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রচার

ck45 নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস এবং প্রচার অফার করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীন।

• সমস্ত বোনাস তহবিলে একটি বাজি ধরার শর্ত বহন করে যা পূরণ করতে হবে সংশ্লিষ্ট জয় উত্তোলন করার আগে। মানক রোলওভার হল বোনাসের 10x, যদি না অন্যথা বলা হয়।
• বোনাসগুলি হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং নির্ধারিত বাজি ধরার শর্ত পূরণ ছাড়া সরাসরি নগদে বিনিময় করা যাবে না।
• ck45 যেকোনো সময় যেকোনো প্রচার প্রত্যাহার, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। একই বোনাস দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্টের ব্যবহার সহ প্রচারমূলক অপব্যবহার অবিলম্বে অযোগ্যতা এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হবে।
• একটি প্রচারের অংশ হিসেবে অফার করা ফ্রি স্পিন শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমের জন্য বৈধ এবং প্রচারের শর্তে অন্যথা বলা না হলে জমা হওয়ার 7 দিনের মধ্যে মেয়াদ শেষ হয়।

ck45 কোনো নির্দিষ্ট প্রচারের প্রাপ্যতার নিশ্চয়তা দেয় না এবং কোনো বোনাস যেকোনো সময়ের জন্য উপলব্ধ থাকবে এই মর্মে কোনো প্রতিনিধিত্ব করে না।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

ck45 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়মগুলির যেকোনো লঙ্ঘনের ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেল হতে পারে।

• যেকোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে অন্যায্য সুবিধা পেতে সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• ck45 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে মানি লন্ডারিং, জালিয়াতি বা অন্য কোনো আর্থিক অপরাধে জড়িত হওয়ার চেষ্টা করা।
• গেমের ফলাফলকে অন্যায্যভাবে প্রভাবিত করতে বা বেটিং মার্কেটের অখণ্ডতাকে বিকৃত করতে অন্য খেলোয়াড়, অ্যাফিলিয়েট বা তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনোভাবে যোগসাজশ করা।
• বোনাস বা অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা এড়িয়ে যাওয়া সহ যেকোনো উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• নিবন্ধন, পরিচয় যাচাইকরণ বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময় মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান করা।
• অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ এমন অধিক্ষেত্র থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা বা ভৌগোলিক বিধিনিষেধ এড়াতে VPN, প্রক্সি বা অন্য মাস্কিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা।

ck45 সন্দেহজনক বা নিষিদ্ধ আচরণের লক্ষণের জন্য অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম ক্রমাগত পর্যবেক্ষণ করে। আমাদের ঝুঁকি ও সম্মতি সিস্টেম দ্বারা চিহ্নিত যেকোনো অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ পর্যালোচনার অধীন হবে।

৭. গেমের নিয়ম ও ন্যায্য খেলা

স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং মার্কেট এবং ক্র্যাশ গেম সহ ck45-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম তাদের নিজস্ব পৃথক গেমের নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়।

ck45 সকল গেমের ফলাফল ন্যায্য, নিরপেক্ষ এবং অপ্রত্যাশিত তা নিশ্চিত করতে প্রত্যয়িত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

বিতর্কিত ফলাফল

সক্রিয় গেমপ্লে চলাকালীন প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা সিস্টেম ত্রুটির ক্ষেত্রে, ck45 গেমটিকে তার শেষ বৈধ অবস্থায় পুনরুদ্ধার করার সর্বাত্মক চেষ্টা করবে। এটি সম্ভব না হলে, প্রভাবিত বাজি বাতিল করা হতে পারে।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

ck45 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা দৃঢ়ভাবে সমস্ত খেলোয়াড়দের জুয়াকে বিনোদনের একটি রূপ হিসেবে গণ্য করতে এবং প্ল্যাটফর্মে ব্যয় করা সময় ও অর্থের উপর কঠোর সীমা নির্ধারণ করতে উৎসাহিত করি।

• জমার সীমা — আপনার অ্যাকাউন্টে কত টাকা জমা দেবেন তার উপর দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
• স্ব-বর্জন — ck45 থেকে একটি অস্থায়ী কুলিং-অফ পিরিয়ড (7 থেকে 90 দিন) বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের জন্য অনুরোধ করুন।
• রিয়েলিটি চেক রিমাইন্ডার — আপনি কতক্ষণ খেলেছেন তা ট্র্যাক রাখতে নিয়মিত বিরতিতে অন-স্ক্রিন সেশন সময় সতর্কতা কনফিগার করুন।

আপনি যদি মনে করেন যে জুয়া আপনার জীবন বা আপনার আশেপাশের মানুষদের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, ck45, এর পরিচালক, কর্মচারী, অংশীদার এবং এজেন্টগুলি প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাক্সেস বা ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

ck45 নিশ্চয়তা দেয় না যে প্ল্যাটফর্মটি সর্বদা উপলব্ধ থাকবে, ত্রুটি, ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদান থেকে মুক্ত থাকবে। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত আপগ্রেড বা অপ্রতিরোধ্য ঘটনাগুলি সেবার প্রাপ্যতায় সাময়িক বিঘ্ন ঘটাতে পারে।

১০. শর্তাবলীর সংশোধন

ck45 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধনীগুলি এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। আমরা ফাইলে থাকা যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করব।

যেকোনো সংশোধন পোস্ট করার পরে ck45 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির আপনার বাধ্যকর গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি কোনো সংশোধিত শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

১১. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী এবং এগুলি থেকে বা এগুলির সাথে সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ অনলাইন গেমিং অপারেটরদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। বিরোধের ক্ষেত্রে, ck45 ব্যবহারকারীদের প্রথমে বন্ধুত্বপূর্ণ সমাধান খুঁজতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করে।

১২. যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা মতামত থাকে, বা আপনার অ্যাকাউন্টে সহায়তার প্রয়োজন হয়, আমাদের সহায়তা দল 24/7 উপলব্ধ এবং সাহায্য করতে প্রস্তুত।

আমাদের ইমেইল করুন: [email protected]